Nejste spokojeni se zbožím, které jste obdrželi? Bylo poškozené nebo nesplnilo vaše očekávání?
Vyplňte formulář na našich webových stránkách nebo nám pošlete e-mail.
Odstoupení od smlouvy není nutné zasílat poštou, stačí jej zaslat na e-mail, kde budou údaje vyplněny, nebo jej vytisknout a přiložit k vrácenému zboží.
Uveďte prosím číslo své objednávky a důvod reklamace.
1- Vadné zboží
2- Chybějící zboží v zásilce
3- Poškozená doručená zásilka
4- Jiné dodané zboží
Pokud si přejete odstoupit od smlouvy a vrátit zboží, vyplňte prosím formulář pro odstoupení od smlouvy zde a zašlete jej spolu se zbožím na adresu Tvé papírnictví, Svornosti 43, 821 06, Bratislava, Slovenská republika
Vrácení zboží je možné pouze na adresu provozovny. Doručení poštou nepřijímáme. V případě, že jste naším firemním zákazníkem, kontaktujte prosím naše obchodní oddělení. A domluvte se na stažení balíčku naším prostřednictvím. E-mail: obchod@tvepapirnictvicz
Reklamační oddělení
Po - Pá: 9:00 - 15:00 hod.
Tel: 421 949 287 706
Martin vám rád pomůže
E-mail: reklamace@tvepapirnictvi.cz